La idea de negocio es una startup ubicada en Singapur que brinda un servicio para ayudar a los comerciantes en línea a mantener un seguimiento de los puntos de lealtad de sus clientes.
La empresa desarrollará una plataforma en línea que permitirá a los comerciantes registrar y administrar los puntos de lealtad de sus clientes de manera eficiente.
Esta plataforma estará integrada con los sistemas de comercio electrónico y permitirá a los comerciantes realizar un seguimiento de los puntos de lealtad ganados por sus clientes en cada compra.
Además, la plataforma proporcionará análisis detallados sobre los patrones de consumo de los clientes y permitirá a los comerciantes segmentar a sus clientes en función de su historial de compras y preferencias.
Con esta información, los comerciantes podrán personalizar las ofertas y promociones para cada cliente, lo que aumentará su retención y fidelidad.
La plataforma también ofrecerá funciones de comunicación, como el envío de notificaciones y recompensas personalizadas, con el fin de brindar una experiencia superior al cliente y conectar de manera más efectiva con ellos.
En términos de monetización, la startup cobrará una tarifa mensual o por transacción a los comerciantes que utilicen su plataforma, así como también podría generar ingresos a través de asociaciones con marcas y proveedores de servicios adicionales.
El mercado objetivo de la startup son los comerciantes en línea en Singapur que desean mejorar la lealtad y retención de sus clientes a través de un sistema de puntos de lealtad eficiente y una gestión de clientes más inteligente.
Con esta idea de negocio, la startup busca llenar un vacío en el mercado y proporcionar una solución integral para los comerciantes en línea que desean implementar un programa de lealtad efectivo en sus negocios.
