Esta startup está construyendo una plataforma que ayuda a las empresas a ofrecer un servicio al cliente más útil al automatizar la comunicación entre la empresa y el cliente.
La plataforma facilita el proceso de atención al cliente al reducir los tiempos de respuesta y agilizar la resolución de problemas.
Además de automatizar el servicio al cliente, esta plataforma también ofrece herramientas de análisis y seguimiento para ayudar a las empresas a mejorar su atención al cliente.
La monetización se realiza a través de la suscripción de las empresas a la plataforma y la oferta de servicios adicionales como la integración con sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), chatbots y análisis avanzados de datos.